{"id":8731,"date":"2023-05-03T16:34:28","date_gmt":"2023-05-03T14:34:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bluecaribetours.com\/faq\/"},"modified":"2023-09-28T11:39:26","modified_gmt":"2023-09-28T09:39:26","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bluecaribetours.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"Faq"},"content":{"rendered":"\t\t
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Preguntas m\u00e1s frecuentes (FAQ)<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00bfTiene alguna pregunta que hacernos? P\u00f3ngase en contacto con nosotros<\/a>, \u00a1estaremos encantados de ayudarle!<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Algunos tours salen desde diferentes lugares, por ejemplo Canc\u00fan o Riviera Maya, por favor seleccione el que prefiera de la lista de Tours.
\nUna vez que haya hecho la reserva de su tour ser\u00e1 contactado por nuestro equipo para determinar juntos el punto de partida ideal para usted, con la opci\u00f3n de salir directamente desde su hotel\/airbnb u otro lugar de residencia. Tambi\u00e9n puede salir desde puntos de encuentro predeterminados.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nuestro principal objetivo es ofrecer un servicio a la altura de las expectativas, garantizando altos niveles de seguridad y calidad. En las fichas de los circuitos encontrar\u00e1 indicado si un circuito es adecuado para ni\u00f1os, mujeres embarazadas o personas con movilidad reducida. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nuestro equipo cuenta con numerosos gu\u00edas multiling\u00fces altamente cualificados. Garantizamos visitas diarias en italiano, ingl\u00e9s, alem\u00e1n, espa\u00f1ol y franc\u00e9s. Tambi\u00e9n puede solicitar un tour en otro idioma, haremos todo lo posible para satisfacer su petici\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Las visitas se realizan en d\u00edas concretos siguiendo itinerarios precisos.<\/p>\n

Los Tours Privados se acuerdan con el cliente y pueden personalizarse al 100%, ya sea por tipo de actividad, duraci\u00f3n, d\u00eda, etc.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En la ficha de cada recorrido encontrar\u00e1 especificadas las personas a las que no se recomienda realizar determinados recorridos. Algunas excursiones no pueden ser realizadas por personas con movilidad reducida o dificultades respiratorias, los ni\u00f1os menores de 3 a\u00f1os o las mujeres embarazadas no pueden participar.<\/p>\n

Para garantizar la seguridad de todos, le rogamos que preste mucha atenci\u00f3n a estas indicaciones.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Las excursiones indicadas como \u00abde d\u00eda completo\u00bb implican una salida a primera hora de la ma\u00f1ana y un regreso a media tarde (la hora puede variar en funci\u00f3n del lugar elegido). Las excursiones de medio d\u00eda suelen realizarse por la ma\u00f1ana.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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En la ficha de cada tour encontrar\u00e1 una lista de los elementos esenciales que debe llevar consigo en funci\u00f3n de la experiencia que elija. Al hacer la reserva, indique los nombres de los participantes en el tour, pres\u00e9ntese en el tour con sus documentos (o una copia) y el correo electr\u00f3nico (digital o impreso) con su reserva.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Los tours se pueden pagar con tarjeta de cr\u00e9dito, PayPal y transferencia bancaria.<\/p>\n

Los tours privados solo se pueden pagar por transferencia bancaria.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Si Blue Caribe determina que es imposible realizar una actividad (debido al mal tiempo o con otras razones) el tour ser\u00e1 pospuesto y reprogramado. Nuestro equipo har\u00e1 todo lo posible para encontrar la soluci\u00f3n adecuada para cada cliente. En caso de no poder reprogramar la excursi\u00f3n, el cliente recibir\u00e1 el reembolso.<\/p>\n

En caso de que el cliente no se presente al tour reservado o de que decida no realizar determinadas experiencias, \u00e9ste no podr\u00e1 garantizar el derecho al reembolso.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Preguntas m\u00e1s frecuentes (FAQ) \u00bfTiene alguna pregunta que hacernos? P\u00f3ngase en contacto con nosotros, \u00a1estaremos encantados de ayudarle! \u00bfDesde d\u00f3nde salen las visitas? Algunos tours salen desde diferentes lugares, por ejemplo Canc\u00fan o Riviera Maya, por favor seleccione el que prefiera de la lista de Tours. Una vez que haya hecho la reserva de su tour ser\u00e1 contactado por nuestro equipo para determinar juntos el punto de partida ideal para usted, con la opci\u00f3n de salir directamente desde su hotel\/airbnb u otro lugar de residencia. Tambi\u00e9n puede salir desde puntos de encuentro predeterminados. Seguridad en las visitas Nuestro principal objetivo es ofrecer un servicio a la altura de las expectativas, garantizando altos niveles de seguridad y calidad. En las fichas de los circuitos encontrar\u00e1 indicado si un circuito es adecuado para ni\u00f1os, mujeres embarazadas o personas con movilidad reducida. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. \u00bfEn qu\u00e9 idioma se realizar\u00e1 la visita? Nuestro equipo cuenta con numerosos gu\u00edas multiling\u00fces altamente cualificados. Garantizamos visitas diarias en italiano, ingl\u00e9s, alem\u00e1n, espa\u00f1ol y franc\u00e9s. Tambi\u00e9n puede solicitar un tour en otro idioma, haremos todo lo posible para satisfacer su petici\u00f3n. \u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre visitas guiadas y visitas privadas? Las visitas se realizan en d\u00edas concretos siguiendo itinerarios precisos. Los Tours Privados se acuerdan con el cliente y pueden personalizarse al 100%, ya sea por tipo de actividad, duraci\u00f3n, d\u00eda, etc. \u00bfQui\u00e9n puede participar en las visitas guiadas? En la ficha de cada recorrido encontrar\u00e1 especificadas las personas a las que no se recomienda realizar determinados recorridos. Algunas excursiones no pueden ser realizadas por personas con movilidad reducida o dificultades respiratorias, los ni\u00f1os menores de 3 a\u00f1os o las mujeres embarazadas no pueden participar. Para garantizar la seguridad de todos, le rogamos que preste mucha atenci\u00f3n a estas indicaciones. \u00bfCu\u00e1nto duran las visitas? Las excursiones indicadas como “de d\u00eda completo” implican una salida a primera hora de la ma\u00f1ana y un regreso a media tarde (la hora puede variar en funci\u00f3n del lugar elegido). Las excursiones de medio d\u00eda suelen realizarse por la ma\u00f1ana. \u00bfQu\u00e9 tengo que llevar el d\u00eda de la excursi\u00f3n? En la ficha de cada tour encontrar\u00e1 una lista de los elementos esenciales que debe llevar consigo en funci\u00f3n de la experiencia que elija. Al hacer la reserva, indique los nombres de los participantes en el tour, pres\u00e9ntese en el tour con sus documentos (o una copia) y el correo electr\u00f3nico (digital o impreso) con su reserva. \u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago se aceptan? Los tours se pueden pagar con tarjeta de cr\u00e9dito, PayPal y transferencia bancaria. Los tours privados solo se pueden pagar por transferencia bancaria. \u00bfQu\u00e9 ocurre en caso de mal tiempo? Si Blue Caribe determina que es imposible realizar una actividad (debido al mal tiempo o con otras razones) el tour ser\u00e1 pospuesto y reprogramado. Nuestro equipo har\u00e1 todo lo posible para encontrar la soluci\u00f3n adecuada para cada cliente. En caso de no poder reprogramar la excursi\u00f3n, el cliente recibir\u00e1 el reembolso. En caso de que el cliente no se presente al tour reservado o de que decida no realizar determinadas experiencias, \u00e9ste no podr\u00e1 garantizar el derecho al reembolso.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-8731","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bluecaribetours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8731"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bluecaribetours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bluecaribetours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bluecaribetours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bluecaribetours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8731"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.bluecaribetours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8731\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bluecaribetours.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8731"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}