Blue Caribe Tours

Buchen Sie 14 Tage im Voraus und erhalten Sie 20% Rabatt

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Haben Sie eine Frage an uns? Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Einige Touren starten von verschiedenen Orten, z.B. Cancun oder Riviera Maya. Bitte wählen Sie die gewünschte Tour aus der Liste der Touren aus.
Sobald Sie Ihre Tour gebucht haben, werden Sie von unserem Team kontaktiert, um gemeinsam den idealen Startpunkt für Sie zu bestimmen. Sie haben die Möglichkeit, direkt von Ihrem Hotel/Airbnb oder einem anderen Wohnort abzufahren. Alternativ können Sie auch von vorher festgelegten Treffpunkten abfahren.

Unser Hauptziel ist es, einen Service zu bieten, der den Erwartungen gerecht wird und hohe Sicherheits- und Qualitätsstandards gewährleistet. In den Tourenblättern ist angegeben, ob eine Tour für Kinder, Schwangere oder Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet ist. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Unser Team kann auf viele hochqualifizierte und mehrsprachige Führer zählen. Wir garantieren tägliche Führungen in Italienisch, Englisch, Deutsch, Spanisch und Französisch. Sie können auch eine Führung in einer anderen Sprache anfordern, wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen.

Die Touren werden an bestimmten Tagen nach einem genauen Reiseplan durchgeführt.

Private Touren werden mit dem Kunden vereinbart und können zu 100% individuell gestaltet werden, sei es nach Art der Aktivität, Dauer, Tag und mehr.

Auf jedem Tourblatt ist angegeben, für welche Personen die Teilnahme an bestimmten Touren nicht empfohlen wird. Einige Touren sind für Personen mit eingeschränkter Mobilität oder Atembeschwerden nicht geeignet, Kinder unter 3 Jahren oder schwangere Frauen können nicht teilnehmen.

Um die Sicherheit aller zu gewährleisten, bitten wir Sie, diese Hinweise genau zu beachten.

Die als „ganztägig“ bezeichneten Touren beginnen am frühen Morgen und enden am Nachmittag (die Zeit kann je nach gewähltem Ort variieren). Halbtagestouren finden in der Regel am Vormittag statt.

Auf jedem Tourblatt finden Sie eine Liste der wichtigsten Dinge, die Sie je nach gewähltem Erlebnis mitbringen sollten. Geben Sie bei der Buchung die Namen der Tourteilnehmer an, erscheinen Sie bei der Tour mit Ihren Dokumenten (oder einer Kopie) und der E-Mail (digital oder ausgedruckt) mit Ihrer Reservierung.

Die Touren können mit Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung bezahlt werden.

Private Touren können nur per Banküberweisung bezahlt werden.

Wenn Blue Caribe feststellt, dass es unmöglich ist, eine Aktivität durchzuführen (aufgrund von schlechtem Wetter oder aus anderen Gründen), wird die Tour verschoben und neu geplant. Unser Team wird alle Anstrengungen unternehmen, um die richtige Lösung für jeden Kunden zu finden. Sollte es nicht möglich sein, die Tour zu verschieben, erhält der Kunde eine Rückerstattung.

Wenn der Kunde die gebuchte Tour nicht antritt oder sich dafür entscheidet, bestimmte Erlebnisse nicht zu machen, kann der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung haben.